말 잘하는 법

말하기는 세 부분으로 나뉩니다

• 목소리: 성량, 발음, 속도, 톤. 들리지 않으면 내용은 전달되지 않습니다
• 구조: 결론과 근거의 순서. 구조가 없으면 길어집니다
• 태도: 시선, 자세, 표정. 말보다 먼저 신뢰를 만듭니다

오늘부터 바꿀 수 있는 다섯 가지

• 말을 시작하기 전에 숨을 한 번 들이쉽니다. 첫 문장이 흔들리지 않습니다
• 한 문장을 짧게 끊습니다. '그래서', '그런데'로 이어 붙이지 않습니다
• 결론을 먼저 말합니다
• 문장 끝을 내립니다. 끝이 올라가면 자신 없어 보입니다
• 말과 말 사이에 쉼을 둡니다. 쉼이 없으면 듣는 사람이 따라오지 못합니다

혼자 연습할 때 쓰는 방법

자기 말은 자기 귀로 들리지 않습니다. 휴대폰으로 30초만 녹음해서 들어보면 속도와 습관어가 바로 드러납니다. 영상으로 찍으면 시선과 자세까지 보입니다. 바꾸려면 먼저 봐야 합니다.

혼자 해서는 한계가 있는 부분

내 문제가 무엇인지 모른 채 반복하면 나쁜 습관이 굳습니다. 특히 발성과 호흡은 잘못된 방식으로 반복하면 목을 상하게 합니다. 전문가의 진단이 필요한 이유입니다.